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    证书挂失流程

    用户在发现证书丢失后,应第一时间与云南CA客服人员进行联系,并按以下步骤进行办理,以免给您造成损失:

    一、用户向云南CA提交填写完整的《单位数字证书业务申请表》、协议及申请表上所列出的资料,并加盖公章,及USBKEY;

    二、云南CA客服人员在接到客户提交的申请资料后,对资料进行审核;

    三、客服经理对申请资料进行二次复审,复审完毕后交由客服人员;

    四、客服人员在客服系统中对该申请企业进行证书的“注销”处理;

    五、客户需要证书,客服人员按照证书补办流程,给客户重新办理一个新证书;客户不需要证书,客服人员在系统里将客户申请的证书进行注销后,并告知客户业务办理完成;

    六、证书注销时间一般在24小时内进行。

    七、流程

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